Dokumenty

Ogólne Warunki Sprzedaży

Anistal Sp. z o.o. · NIP 5361997247 · ul. Blisko Natury 12, 05-123 Olszewnica Stara

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej „OWS") określają zasady współpracy pomiędzy Anistal Sp. z o.o. z siedzibą w Sokółce, ul. Blisko Natury 12, 05-123 Olszewnica Stara, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 5361997247 (zwana dalej „Sprzedającym"), a podmiotami składającymi zamówienia na usługi obróbki blach (zwanymi dalej „Zamawiającym").
  2. OWS mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży, umów o świadczenie usług oraz zleceń obróbczych realizowanych przez Sprzedającego, o ile strony nie uzgodniły odmiennych warunków na piśmie.
  3. Złożenie zamówienia lub akceptacja oferty przez Zamawiającego jest równoznaczne z akceptacją niniejszych OWS w całości.
  4. Warunki stosowane przez Zamawiającego nie wiążą Sprzedającego, chyba że Sprzedający wyraził pisemną zgodę na ich stosowanie.

§ 2. Ofertowanie i zawarcie umowy

  1. Oferty Sprzedającego są ważne przez 14 dni kalendarzowych od daty ich wystawienia, o ile w treści oferty nie wskazano inaczej.
  2. Podstawą do sporządzenia oferty jest dokumentacja techniczna dostarczona przez Zamawiającego: pliki DXF, DWG lub STEP w skali 1:1, z podaniem materiału, grubości oraz wymaganej ilości. Sprzedający nie przyjmuje plików PDF jako jedynej dokumentacji do realizacji zlecenia.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego (w tym e-mailowego) potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego.
  4. Wszelkie zmiany w zamówieniu po jego potwierdzeniu wymagają pisemnej zgody obu stron i mogą skutkować zmianą ceny lub terminu realizacji.
  5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

§ 3. Ceny i warunki płatności

  1. Ceny podawane w ofertach są cenami netto i nie zawierają podatku VAT, który zostanie doliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Ceny obejmują wykonanie usługi zgodnie z dostarczoną dokumentacją, nie obejmują kosztów transportu, chyba że oferta stanowi inaczej.
  3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, o ile strony nie uzgodniły innych warunków.
  4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedającego.
  5. W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedający jest uprawniony do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.
  6. Sprzedający zastrzega sobie prawo do żądania przedpłaty przy pierwszych zamówieniach lub zamówieniach o znacznej wartości.
  7. Tytuł własności do wytworzonych elementów przechodzi na Zamawiającego dopiero po uregulowaniu pełnej należności.

§ 4. Terminy realizacji i dostawa

  1. Termin realizacji zamówienia biegnie od dnia potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego oraz – w przypadku wymagania przedpłaty – od dnia jej zaksięgowania.
  2. Standardowy termin realizacji wynosi 3–7 dni roboczych. Terminy ekspresowe są uzgadniane indywidualnie.
  3. Sprzedający dołoży wszelkich starań dotrzymania uzgodnionych terminów, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane siłą wyższą, brakiem materiałów u dostawców lub innymi okolicznościami niezależnymi od Sprzedającego.
  4. Odbiór osobisty odbywa się z zakładu produkcyjnego pod adresem: ul. Białostocka 200, 16-100 Sokółka, w uzgodnionym wcześniej terminie.
  5. Koszty transportu ponosi Zamawiający, chyba że strony ustaliły inaczej. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Zamawiającego z chwilą przekazania go przewoźnikowi.
  6. Zamawiający zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia uszkodzeń sporządzić protokół szkody.

§ 5. Wymagania dotyczące dokumentacji technicznej

  1. Zamawiający odpowiada za poprawność i kompletność dostarczonej dokumentacji technicznej. Sprzedający realizuje zamówienie zgodnie z przekazanymi plikami bez weryfikacji zgodności z zamierzonym zastosowaniem.
  2. Preferowany format pliku: DXF (skala 1:1, jednostki: milimetry, zamknięte kontury, brak zduplikowanych linii). Dla detali giętych: STEP lub DWG z zamodelowaną geometrią po gięciu.
  3. Jeśli dostarczone pliki zawierają błędy uniemożliwiające realizację, Sprzedający poinformuje Zamawiającego i wstrzyma realizację do czasu dostarczenia poprawnej dokumentacji. Termin realizacji biegnie od nowa po dostarczeniu poprawnych plików.
  4. Sprzedający nie archiwizuje plików Zamawiającego po zakończeniu zlecenia. Zamawiający powinien przechowywać własne kopie dokumentacji.

§ 6. Tolerancje i jakość wykonania

  1. Cięcie laserowe realizowane jest ze standardową dokładnością ±0,1 mm dla blach do 3 mm i ±0,3 mm dla blach powyżej 3 mm, o ile Zamawiający nie określił innych wymagań w dokumentacji.
  2. Gięcie CNC realizowane jest ze standardową dokładnością kąta ±0,3° i wymiarów liniowych ±0,5 mm, o ile strony nie uzgodniły innych tolerancji.
  3. Odchyłki mieszczące się w powyższych tolerancjach nie stanowią podstawy do reklamacji.
  4. Drobne ślady podparcia blachy na matrycy lub stole roboczym, rysy od transportu wewnętrznego oraz naturalne utlenienie krawędzi przy cięciu tlenem nie są wadą, chyba że Zamawiający zastrzegł szczególne wymagania estetyczne przed realizacją.

§ 7. Reklamacje i odpowiedzialność

  1. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia towaru niezwłocznie po jego odbiorze, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych.
  2. Reklamacje dotyczące wad ilościowych lub widocznych uszkodzeń należy zgłosić w terminie 3 dni roboczych od odbioru towaru. Reklamacje dotyczące wad ukrytych – w terminie 7 dni od ich wykrycia, nie później niż 30 dni od odbioru.
  3. Reklamacja powinna być zgłoszona w formie pisemnej (e-mail: kontakt@anistal.pl) i zawierać: opis wady, dokumentację fotograficzną oraz numer zamówienia lub faktury.
  4. Sprzedający rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.
  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedający, według własnego wyboru, wykona elementy ponownie lub udzieli stosownego upustu. Odpowiedzialność Sprzedającego ograniczona jest do wartości zamówienia, którego reklamacja dotyczy.
  6. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędnej dokumentacji technicznej dostarczonej przez Zamawiającego.

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Zamawiającego jest Anistal Sp. z o.o., ul. Blisko Natury 12, 05-123 Olszewnica Stara.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, wystawiania faktur oraz kontaktu handlowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  3. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi) oraz przez okres ewentualnych roszczeń.
  4. Zamawiającemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu. Kontakt w sprawach danych: kontakt@anistal.pl.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWS mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o transakcjach handlowych.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień strony będą rozstrzygać polubownie. W przypadku braku porozumienia sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.
  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany OWS. O zmianach Zamawiający zostanie poinformowany. Zamówienia złożone przed zmianą OWS realizowane są na dotychczasowych warunkach.
  4. Niniejsze OWS wchodzą w życie z dniem 1 marca 2025 r.

Anistal Sp. z o.o. · ul. Blisko Natury 12, 05-123 Olszewnica Stara · NIP: 5361997247 · kontakt@anistal.pl · +48 721 245 058
Dokument obowiązuje od: 1 marca 2025 r.